3 profissionais de destaque contam o que aprenderam com os erros
Errar faz parte de qualquer profissão. A diferença está em como cada um reage depois. Conversamos com três prestadores do Peruíbe Fácil que se destacam hoje — e que aprenderam lições valiosas com situações desafiadoras no passado.
1. Roberta, diarista: a importância de alinhar expectativas
“Logo no começo, cheguei para uma faxina sem saber que a cliente queria também limpar armários e geladeira. Não foi falta de vontade, foi falta de alinhamento. Hoje, sempre confirmo o que está incluso no serviço antes de sair de casa.”
2. Felipe, técnico em elétrica: nunca subestime o tempo necessário
“Atrasava muito por calcular mal o tempo de cada serviço. Aprendi a deixar folga na agenda e ser transparente com o cliente sobre a duração do trabalho. Hoje sou mais pontual e os clientes elogiam isso.”
3. Elaine, manicure: feedback é presente, não crítica
“No início, eu ficava chateada com qualquer avaliação abaixo de 5 estrelas. Depois entendi que feedback é ferramenta de crescimento. Ajustei meu atendimento e ganhei ainda mais clientes por mostrar que me importo.”
💡 Conclusão: errar não é o problema. O crescimento vem quando você ouve, aprende e melhora. Como prestador, cada experiência é um degrau para se tornar mais profissional, confiável e requisitado.