Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais
Última atualização: 30/09/2025
A Peruíbe Fácil ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.
Dados Pessoais Fornecidos Voluntariamente:
• Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone)
• Endereço e localização para serviços
• Informações profissionais (quando se cadastra como prestador)
• Dados de cadastro e autenticação
Dados Coletados Automaticamente:
• Endereço IP e informações do navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de navegação e comportamento no site
• Informações de dispositivo e sistema operacional
• Cookies e tecnologias similares
• Prestação de serviços: Conectar clientes com prestadores de serviços
• Comunicação: Enviar informações sobre serviços, propostas e atualizações
• Melhoria da experiência: Personalizar conteúdo e funcionalidades
• Análise e métricas: Entender como o site é utilizado para melhorias
• Segurança: Proteger contra fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulamentares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.
Tipos de Cookies Utilizados:
• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Autenticação: Mantêm sua sessão ativa e segura
• Cookies de Análise: Google Analytics para entender o uso do site
• Cookies de Métricas: Coletam dados de navegação para melhorias
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
• Prestadores de serviços: Para conectar clientes com profissionais cadastrados
• Provedores de tecnologia: Google Analytics e outras ferramentas de análise
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup regular e recuperação de dados
• Treinamento de equipe em proteção de dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Transferir seus dados para outro serviço
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
• Dados de conta: Enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de transações: Conforme exigido por lei (geralmente 5 anos)
• Dados de marketing: Até que você retire o consentimento
• Dados de análise: Anonimizados após 26 meses
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (13) 98131-7306
Responderemos às suas solicitações no prazo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
