Função estratégica do zelador no acompanhamento de serviços

Em muitos casos, o proprietário não pode estar presente para acompanhar visitas técnicas, entregas ou o trabalho de prestadores. É aí que entra o zelador como representante de confiança, garantindo que tudo ocorra conforme o esperado.

O que o zelador pode fazer durante as visitas

• Recepção de técnicos e prestadores — orienta sobre o local e acompanha o deslocamento dentro do imóvel
• Registro de orçamentos — anota valores, prazos e observações para posterior avaliação do proprietário
• Supervisão do serviço executado — observa qualidade, cumprimento de tarefas e utilização correta dos materiais
• Comunicação com o proprietário — envia fotos, vídeos ou relatórios rápidos em tempo real

Vantagens de delegar essa função ao zelador

• Evita atrasos em reparos ou manutenções por falta de alguém no local
• Economiza tempo e deslocamentos do morador
• Garante que o serviço seja acompanhado por alguém com conhecimento do imóvel
• Oferece mais segurança ao controlar o acesso de terceiros

Dica para melhor resultado

Combine previamente com o zelador os detalhes da visita: o que será feito, por quem, e quais informações devem ser repassadas. Assim, o processo flui de forma clara e segura.

Conclusão

Em imóveis de temporada, condomínios ou residências com rotina agitada, o zelador é um grande aliado para garantir que os serviços contratados sejam bem executados mesmo na ausência do proprietário.